Handelsbetingelser ved køb på 222cycles.dk

Handelsbetingelserne er senest opdateret den 10.04.2024

Nedenstående handelsbetingelser gælder medmindre andet er aftalt mellem parterne. For erhvervskunder med eget kundelogin gælder fx de individuelt aftalte handelsbetingelser.

Juridisk ansvarlig for webshoppen

Webshop-domæne ejes og drives af

222Cycles ApS (i det følgende også kaldet "sælger")
Glarmestervej 14
5700 Svendborg

Tlf.: +45 42 22 22 64
E-mail: kontakt@222cycles.dk

CVR-nr.: 44312018

Priser

Alle priser er i danske kroner (DKK) inkl. moms og afgifter. Der tages forbehold for fejlagtige prisangivelser. Endvidere forbeholder sælger sig retten til at ændre priser uden varsel. I tilfælde af prisfejl kontaktes køber pr. mail om den korrekte pris - køber har da mulighed for at fortryde købet.

Betaling

Faktura
På 222cycles.dk har man 8 dages kredit og der betales ved faktura med FIK-kode.

Forbehold

Der tages forbehold for prisfejl samt udsolgte og udgåede varer.

Sikkerhed

Kryptering af data

222cycles.dk er sikret med et SSL-certifikat. SSL står for "Secure Sockets Layer" og kan kendes på at webshoppens adresse starter med "https:". SSL-certifikatet sørger for, at alle data som sendes til og fra webshoppen er krypteret, så fremmede ikke kan opsnappe denne information og udnytte den til andre formål end tiltænkt.

Cookies

På 222cycles.dk anvendes cookies med det formål at optimere webshoppens funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for brugerne.

En cookie er en lille data-fil, der placeres på den besøgendes computers harddisk for at kunne genkende denne. Det er ikke et progam og kan ikke læse eller ødelægge data på computeren.

Det er kun den webløsning der har placeret en cookie på harddisken der kan læse cookiens indhold igen. Cookies kan ikke indeholde vira eller lignende der kan gøre skade på en computer.

Man kan til enhver tid slette cookies fra sin computer, jf. http://minecookies.org/cookiehandtering.

Log-statistik

222Cycles ApS bruger en logstatistik på 222cycles.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende webshoppen har, hvor de kommer fra og hvor i webshoppen de forlader den igen mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere webshoppen på 222cycles.dk.

Persondata

For at kunne indgå en aftale med sælger, skal køber oplyse følgende:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse
  • CVR-nummer

Sælger registrerer desuden følgende om køber, såfremt køber indtaster disse oplysninger på 222cycles.dk:

  • Alternative leveringsadresser og/eller valgt udleveringssted eller tilsvarende

Disse personoplysninger registreres med det formål, at kunne levere varen til køber.

Personoplysningerne registreres hos 222Cycles ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via 222cycles.dk sikres, at det altid sker ved afgivelse af købers udtrykkelige samtykke, således at køber er informeret om præcis hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte hos sælger har adgang til de oplysninger, der registreres om køber.

Den dataansvarlige hos sælger er Jakob Werner Petersen.

Sælger opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Sælger transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

De indtastede personoplysninger vil udelukkende blive benyttet internt af 222Cycles ApS. Oplysninger afgivet til sælger videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand.

Sælger registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos 222cycles.dk og 222Cycles ApS har køber altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Køber har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om ham. Disse rettigheder har køber efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til 222Cycles ApS via e-mail kontakt@222cycles.dk.

Levering

Vi leverer i Danmark, Sverige, Færøerne, Grønland og Island.

Hvis leveringsadressen er forskellig fra fakturaadressen, kan køber opgive denne ved bestilling.

Bestillinger afsendes med GLS.

Køber kan også vælge at afhente sine varer i butikken.

Alle forsendelser er forsikrede af sælger.

Vi sender ofte i genbrugskasser, og genbruger kassefyld.

Fragtomkostninger

Fragtgebyret er pt. som følger:
Ved levering med omdeling til valgfri adresse følger vi de aktuelle priser hos GLS https://gls-group.com/DK/da/gls-prisliste-fra-pakkeshop/
Forgæves levering eller afhentning faktureres den pågældende vægts pris inkl. moms.

Leveringstid

Leveringstiden er normalt mellem 2-5 arbejdsdage. Sælger forbeholder sig dog ret til at levere inden for 5 hverdage fra købers bestilling.

Sælger vil, såfremt man er bekendt med, at der vil indtræde væsentlig forsinkelse, så vidt muligt underrette køber herom. Men sælger kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelsen. Forsinkelser kan fx skyldes forsinkelser hos leverandører eller transportfirmaer samt helligdage, strejke, eventuelt uvejr eller havari.

Er varen udsolgt eller i restordre kontakter sælger køber og oplyser, hvornår det bestilte kan afsendes. Køberen har i dette tilfælde også mulighed for at annullere ordren.

Produktansvar

Oplysninger om tekniske data og specifikationer på 222cycles.dk er kun vejledende. Det er købers eget ansvar at vurdere varernes egnethed og anvendelighed til købers formål, fx ved også at kontrollere producenternes hjemmesider for at få de nyeste produktdata.

Sælgers ansvar for skade på køber, dennes nærmeste, købers gods, tredjemand eller tredjemands gods m.v. begrænses til forhold, der skyldes grov uagtsomhed fra sælgers side samt ansvar fastsat i almindelige, ufravigelige erstatningsregler. Indirekte tab og følgeskader dækkes ikke af sælger.

I tilfælde af at skade påføres tredjepart, skal køber straks underrette sælger og medvirke til sagens opklaring. Sælger har ret til at besigtige skaden.

Ved skader på enhver form for lagringsmedier, (fx CD-rom, DVD, USB, harddiske, eksterne drev m.m.), som følge af fejl ved varen, er sælgers erstatningsansvar begrænset til værdien af tilsvarende uindspillet lagringsmedie.

Fortrydelsesret

BEMÆRK: Der er ikke fortrydelsesret ved erhvervskøb.

Reklamation

Ved fejl, mangler eller eventuelle udeblevne leverancer bedes køber rette henvendelse til:

222Cycles ApS
Glarmestervej 14
5700 Svendborg
Tlf.: +45 42 22 22 64
E-mail: kontakt@222cycles.dk

Erhvervskunder

Køber skal fremsætte sin reklamation over mangler, der er eller burde være konstateret ved modtagelse, senest 8 dage efter varemodtagelsen og inden leverancen tages i brug eller bearbejdes.

Returvarer

BEMÆRK: Erhvervskunder kan kun returnere varer ved fejl og mangler samt efter forudgående aftale.

Køber kan returnere varer til følgende adresse:

222Cycles ApS
Glarmestervej 14
5700 Svendborg

Køber afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne. 222Cycles ApS modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Køber skal huske at få en kvittering for afsendelse som dokumentation i de tilfælde, hvor sælger skal tilbagebetale fragtomkostningerne.

Når køber returnerer varen, bedes han/hun vedlægge kopi af ordrebekræftelse eller faktura, en detaljeret beskrivelse af problemet samt eventuel mailkorrespondance.

Køber skal også huske at oplyse registreringsnummer og kontonummer for sin bankkonto, hvortil refusion kan foregå.

Refusion

I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen.

Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og sælger har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for købers bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Klagemuligheder

Hvis det ikke lykkes at finde en løsning i forbindelse med en reklamation, kan privatkunder indgive en klage til relevante nævn på området, hvis betingelserne herfor er opfyldt, jf. https://www.borger.dk/samfund-og-rettigheder/Klagemuligheder/Klagemuligheder-for-forbrugere.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis køber er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her - http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal køber angive sælgers e-mail adresse kontakt@222cycles.dk.